Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
Xuneve Wokiva ("el portal", "nosotros") es un sitio informativo sobre techos verdes y cubiertas vegetales para edificios en climas argentinos. Esta política describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y qué derechos tenés como titular de esos datos, en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio es Xuneve Wokiva, con domicilio en Mayor Torres, Italia e, Zapala, Neuquén, Argentina. Ante cualquier consulta sobre esta política podés escribir a [email protected] o llamar al +54 2942 42-2240.
2. Datos que recopilamos y su finalidad
La siguiente tabla resume los tipos de datos que puede tratar el portal según la interacción que tengas con el sitio.
| Tipo de dato | Origen | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Formulario de contacto | Identificar a quien realiza una consulta y personalizar la respuesta |
| Correo electrónico | Formulario de contacto | Responder consultas técnicas enviadas a través del sitio |
| Número de teléfono | Formulario de contacto | Contacto alternativo cuando la consulta lo requiere |
| Contenido del mensaje | Formulario de contacto | Comprender la consulta técnica planteada |
| Datos técnicos de navegación | Cookies y tecnologías similares | Funcionamiento del sitio y, si se acepta, análisis agregado de uso |
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales recolectados a través del formulario de contacto se basa en el consentimiento expreso otorgado al marcar la casilla de privacidad antes de enviar el formulario, conforme a lo previsto por la Ley 25.326. El tratamiento de cookies no esenciales se basa igualmente en el consentimiento otorgado a través del panel de preferencias de cookies del sitio.
4. Conservación de los datos
Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, salvo requerimiento legal en contrario, se eliminan de forma periódica de nuestras bandejas de correo. No mantenemos una base de datos comercial ni utilizamos esta información con fines de prospección comercial.
5. Destinatarios y transferencias
Los datos personales recolectados no se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden compartirse con proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento o correo electrónico, únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio, y siempre bajo compromisos de confidencialidad razonables.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos personales, la Ley 25.326 te reconoce el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, así como el derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos podés escribir a [email protected] indicando el derecho que querés ejercer. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad ante la que podés presentar reclamos si considerás que tus derechos no fueron respetados.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales que tratamos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Menores de edad
Este portal ofrece información técnica de carácter general y no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o responsables legales.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios normativos o en el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escribí a [email protected] o comunicate al +54 2942 42-2240.